MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ünvan: Birol AKÇAY (Şahıs İşletmesi)
Adres: Seymen Mah. Anayurt Sok. Elitium Park Evleri No:8/E2 Blok D:8 Başiskele / Kocaeli
Telefon: +90 555 168 18 01
E-posta: info@shoplet.com.tr
Vergi Dairesi / No: Tepecik V.D. - 0190175420
MERSİS No:
ALICI
Ad Soyad: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
E-posta: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
Telefon: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir
MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu sözleşmede geçen; Kanun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu, Yönetmelik Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini, Site SATICI'ya ait shoplet.com.tr alan adlı internet sitesini, Ürün alışverişe konu olan malı ifade eder.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş özetinde listelenen ürünler, adetleri ve fiyatları geçerlidir.
Ara Toplam: Sipariş özetinde belirtilir
Kargo Ücreti: Sipariş özetinde belirtilir
İndirim: Sipariş özetinde belirtilir
Toplam (KDV dahil): Sipariş özetinde belirtilir
Ürünlerin fiyatlarına KDV dahildir. Ödeme; kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile), havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından 3D Secure ile işlenir. Kapıda ödeme seçeneğinde kargo firmasının uyguladığı hizmet bedeli ödeme adımında gösterilir.
MADDE 5 - TESLİMAT
5.1. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, ALICI veya ALICI'nın gösterdiği kişiye anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Sipariş, ödemenin onaylanmasını takiben hazırlanır ve stok durumuna göre ortalama 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi her hâlükârda Yönetmelikte belirtilen 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşamaz. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde ALICI sözleşmeyi feshedebilir; ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
5.3. Sepet toplamı 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında ALICI'ya gösterilir ve toplam tutara eklenir.
5.4. ALICI'nın teslimat adresinde bulunmaması, adresin hatalı veya eksik olması nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerden SATICI sorumlu değildir. Kargo firmasında bekleyen ve alınmayan ürünler SATICI'ya iade edilir; yeniden gönderim masrafı ALICI'ya aittir.
5.5. ALICI, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ezik veya açılmış paketler tutanak tutturularak teslim alınmamalı ve durum SATICI'ya bildirilmelidir.
MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, Site'de yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
6.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6.3. Sözleşme konusu ürünün stokta bulunmaması hâlinde SATICI, durumu ALICI'ya en geç 3 (üç) iş günü içinde bildirir ve ödenen tutarı 14 (on dört) gün içinde iade eder.
6.4. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.
6.5. Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ödemenin SATICI'nın tercih ettiği yöntemle yapılmış olması şarttır. Ödeme herhangi bir nedenle gerçekleşmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6.6. Teslimden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ürün bedelinin banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade eder; bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (info@shoplet.com.tr), telefon (+90 555 168 18 01) veya Site'deki iletişim formu ile bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 8 hükümleri çerçevesinde olması şarttır.
7.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve hediyeleri ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Ürün, SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir; farklı bir kargo firması ile yapılan gönderimlerde masraf ALICI'ya aittir.
7.4. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
7.5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya koşullarının bozulması hâlinde kampanya kapsamında sağlanan indirim tutarı iade edilecek tutardan düşülür.
MADDE 8 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim, kulak içi kulaklık, tıraş ve epilasyon cihazları vb.),
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış yazılım, oyun, ses veya görüntü kayıtları ve bilgisayar sarf malzemeleri,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar,
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
Bu kapsam dışındaki ürünlerde de kullanılmış, yıkanmış, etiketi sökülmüş veya ambalajı hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
MADDE 9 - GARANTİ VE AYIPLI MAL
Garanti kapsamındaki ürünler üretici veya ithalatçı garantisi ile teslim edilir. Ayıplı ürünlerde ALICI, Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Ayıp bildirimi teslimden itibaren makul süre içinde yapılmalıdır.
MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, Site'de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında; siparişin ifası, kargo ve ödeme kuruluşlarına aktarım ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir.
MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 - YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. SATICI, sözleşmenin bir örneğini sipariş onay e-postası ile ALICI'ya iletir.
Onay Tarihi: Sipariş onay tarihi