Kargo ve Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir. Aşağıda teslimat süreci ile ilgili tüm bilgileri bulabilirsiniz.
Teslimat Süresi
- Stokta bulunan ürünler ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargoya verilen siparişler Türkiye genelinde ortalama 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır; toplam teslimat süresi genellikle 2-5 iş günüdür.
- Kampanya ve resmî tatil dönemlerinde bu süreler uzayabilir. Teslimat, her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
- Havale/EFT ile yapılan ödemelerde süre, tutarın hesabımıza geçmesinden itibaren başlar.
Kargo Ücreti
- 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde uygulanacak kargo bedeli ödeme adımında sepet toplamıyla birlikte gösterilir.
- Kapıda ödeme seçeneğinde kargo firmasının tahsilat hizmet bedeli ayrıca gösterilir.
Teslimat Bölgesi
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapılmaktadır. Yurt dışına gönderim şu an için yapılmamaktadır.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Dilediğiniz zaman Sipariş Takip sayfasından veya Hesabım > Siparişlerim bölümünden durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Teslim Alırken
- Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında dış ambalajı kontrol edin.
- Hasarlı, ezik veya açılmış bir paket söz konusuysa tutanak tutturarak teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.
- Teslimat adresinde bulunamadığınız durumlarda kargo firması ürünü şubede bekletir; belirtilen süre içinde alınmayan ürünler tarafımıza iade edilir.
İletişim
Teslimatla ilgili her türlü sorunuz için +90 555 168 18 01 numarasından veya info@shoplet.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.